取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
953 次查看
标记帖子

打印机错误

M232dwc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

_0-1693981538693.png

HP Print and Scan Doctor无法打印测试页,不报错。win10系统里打印测试页,提示由于县城退出或应用程序请求,已终止I/O操作

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,275 36,410 3,060 4,456
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

您好

请打开电脑上的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

_0-1693982845224.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,275 36,410 3,060 4,456
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口(如下图)——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢

_0-1693991717255.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

按步骤添加1108,打印测试页无反应,打印任务里显示暂停,打印机面板转圈,重新开始任务无反应😱

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,275 36,410 3,060 4,456
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

您好

麻烦先确认复印功能是否正常,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

复印功能正常的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,275 36,410 3,060 4,456
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机错误

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。