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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-07-02 13:18:50
公司新购的HP 329dw,几台电脑出过同一个问题,就是在设备端扫描到计算机上提示无法连接到计算机,电脑重启后就可以扫描,我本人的电脑也会经常出现scantopcactivationapp已停止工作,然后我尝试扫描就不好用了,不知道这个问题怎么解决。谢谢!
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-07-04 15:04:19
如果是电脑端提示的信息,应该是电脑里面的组件停止了服务,此型号一体机可以使用扫描到网络文件夹和电子邮件,扫描到U盘的功能,请问您使用的哪个功能进行扫描?
我是HP员工
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-07-06 13:30:05
您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
同时,尝试重启扫描服务:Windows Image Acquisition (WIA)
我是HP员工。
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-12-10 13:49:38
您好
请先确认一下通过电脑端扫描是否正常。
打印机面板上选择其它pc扫描是否正常?
谢谢
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-12-16 10:36:37
您好
麻烦您在win10电脑上点击:搜索 ,输入 windows传真和扫描
然后点击:新扫描,确认扫描功能是否正常。
如果 windows传真和扫描可以正常使用,建议您删除打印机驱动及软件,重启电脑,重新安装并安装:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/LJ/M329/LJM329_UW_Full_WebPack_48.4.4588.exe
测试过程中遇到问题,麻烦您发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-12-16 10:49:20
昨天又重复出现问题了。几台电脑轮换着打印不了扫描不了。我是通过有线网络连接的打印机。然后在电脑端打印或扫描都会无法打印或扫描。惠普软件提示打印机断开连接。修复好几次了。麻烦在驱动方面上上心。搞那么多功能,那么复杂有什么用?让系统本身来接管网络连接就可以了啊。你只要分配个IP给他发送接收数据就可以了。这个问题很复杂吗?
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scantopcactivationapp停止工作,打印机不能扫描到电脑
发布时间 2020-12-16 16:06:32
您好
hp scan不能使用时,windows传真和扫描 中的扫描功能是否正常呢?
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