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tank418无法手动双面打印

HP tank 418
Microsoft Windows 11

最近不知道什么情况,无法使用手动双面打印,选择手动双面打印后不弹窗提示翻页,直接单面打印。在Windows设置页面打印机提示驱动程序无法使用,HP Print and Scan Doctor提示无错误。

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见习生
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tank418无法手动双面打印

直接打客服要求提供驱动安装包了,HP的支持为什么驱动页面第一个选项是HP Smart?它并不是驱动啊!

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tank418无法手动双面打印

您好

可以先换一个格式类型的文件测试一下。

如果问题依旧,可以考虑重新安装打印机驱动测试一下,谢谢。


我是HP员工。
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tank418无法手动双面打印

您好

下载并安装打印机完整版驱动即可,其中包含hp smart应用,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full...

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