HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2015-12-11 12:31:43
前一天都正常，隔天電腦開機後5台電腦都出現這情況，請問該怎麼解決??? 作業系統是windows XP 32bit SP3
发布时间 2015-12-11 16:19:21
出現這個問題后，印表機是否還可以正常的列印呢？
印表機和電腦是通過什麽方式連接的？請先檢查連接方式。
发布时间 2015-12-14 09:15:57
您好，是透過無線的方式連接印表機，出現這個錯誤的PC是無法正常列印的，
但是很確定印表機的無線連接都是正常的。
发布时间 2015-12-15 15:55:32
您可以使用網站上提供的列印和掃描醫生幫助診斷修復看看 . 下載的網址: http://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice/hp-officejet-4630-e-all-in-one-printer-series/530504...
找到HP Print and Scan Doctor 這個程式下載后安裝到電腦上,然後執行這個程式,它會幫您診斷和修復有關 掃描和列印相關的問題.
发布时间 2015-12-15 16:05:54
您好，已經嘗試過使用"列印和掃描醫生"，但是無法修復，能嘗試的方法都試過了，還是依舊會出現此錯誤。
发布时间 2015-12-18 10:10:50
如果print and scan doctor 也不能修復問題,那麽它有沒有幫忙檢查出是哪裏的問題呢?
從錯誤的提示看，它要回報錯誤給microsoft, 似乎還是系統方面的問題．
從印表機的部分來看，剩下可以做得就是將驅動程式完整移除，然後再重新安裝看看了．
