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OMEN Gaming Hub一直卡在加载界面

发布时间 ‎2021-08-20 07:51:45

产品名称: OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-c0000 (343L4AV)
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

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 OMEN Gaming Hub一直卡在加载界面

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2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,033 2,020 180 235
第2个帖子（共 3 条）
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OMEN Gaming Hub一直卡在加载界面

发布时间 ‎2021-08-20 19:23:27

1换网络

2更新系统补丁到最新 更新BIOS到最新 到微软商店看下OMEN软件是否是最新

3卸载软件 重新安装



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本科生 本科生
本科生
154 154 6 19
第3个帖子（共 3 条）
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OMEN Gaming Hub一直卡在加载界面

发布时间 ‎2021-08-26 15:07:20

请问问题解决了吗? 若还没解决，可以访问以下连结，下载并运行生成两个日志文件，也请屏幕截图有问题的部分，一并回传给此邮箱 omencc.feedback@hp.com

https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OCCLogCollector_v1.15_06102021.exe

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