首先您可以尝试静电释放，排除接口静电问题
步骤：将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机。
链接您的雷电设备测试是否正常
并在设备管理器中-展开【软件组件】下拉查看是否安装识别到Thunderbolt驱动
无效可以到当地城市的惠普服务网点看下
-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者，帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论，不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I下载官方驱动 I重装系统 I
温度过高 I 显卡高性能I 分析蓝屏 I无畏契约/三角洲虚拟化未开启
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问