暗影精灵8在插电情况下玩游戏会出现屏幕闪烁出现很多五颜六色光斑随后画面会卡住不动

[Eric__]

暗影精灵8在插电情况下玩游戏会出现屏幕闪烁出现很多五颜六色光斑随后游戏画面会卡住

[y2kim]

这种比较像是显存故障

去服务中心

不方便去可以先自己做硬件测试自查确认，不过确认了还是要去服务中心的

用诊断功能排除硬件故障

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F2

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[548851818]

更新 Intel 核芯显卡驱动

https://downloadmirror.intel.com/727284/igfx_win_101.1660.exe

[Eric__]

测试过了各项都合格了，但是进入游戏后还是一样会出现光斑黑闪屏

[阿硕]

除了CSGO以外其他游戏是否也这样呢？

把电脑的系统和BIOS确认都是最新版本，替换下不同的独显和集显驱动，测试看下，如果还是出现可以重装系统后再测试看看

重装系统后还会出现 就需要到维修站看下了。