暗影精灵9黑屏无法关机怎么紧急处理

LLamas · ‎2024-01-04

暗影精灵9使用途中突然黑屏，耳机依旧有声音，对键盘和鼠标有反馈，但电源键不亮，且无法关机重启，在学校期末周电脑很重要，暂时无法返修，请问有什么

坏坏的笑 · ‎2024-01-05

●释放静电：

关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。

●BIOS硬重置：

关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。

●执行 BIOS Recovery：

关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。

●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。

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阿硕 · ‎2024-01-05

可以等待没有电后关机，再连接电源适配器开机

建议还是尽快联系官方的站点进行检测

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