最近打印身份证,身份证只能打出两边,当中一条是白的。在HP官网下载了HP Print and Scan Doctor 5.5.2进行检测:首先检测到安装HP1022--与HP1022通讯--点修复打印(还有一项选择是修复扫描)--—经检查,产品一切正常,选择了下面的“测试打印”,——有打印的动作,但是没有打印出什么---建议打印内部测试页,以验证打印机是否正常工作,点“测试打印”,结果是一次有打印动作、一次没有打印动作,但都是没有打印什么(如果直接按打印机上右边X上面的测试键,可以打印出HP的英文)。有专业人士认为打印机没有问题!请各位专家赐教,谢谢!
按打印机上的测试键,打印结果