取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
28 次查看
标记帖子

最近打印身份证,身份证只能打出两边,当中一条是白的。在HP官网下载了HP Print and Scan Doctor 5.5.2进行检测:首先检测到安装HP1022--与HP1022通讯--点修复打印

HP1022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近打印身份证,身份证只能打出两边,当中一条是白的。在HP官网下载了HP Print and Scan Doctor 5.5.2进行检测:首先检测到安装HP1022--与HP1022通讯--点修复打印(还有一项选择是修复扫描)--—经检查,产品一切正常,选择了下面的“测试打印”,——有打印的动作,但是没有打印出什么---建议打印内部测试页,以验证打印机是否正常工作,点“测试打印”,结果是一次有打印动作、一次没有打印动作,但都是没有打印什么(如果直接按打印机上右边X上面的测试键,可以打印出HP的英文)。有专业人士认为打印机没有问题!请各位专家赐教,谢谢!按打印机上的测试键,打印结果按打印机上的测试键,打印结果

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

最近打印身份证,身份证只能打出两边,当中一条是白的。在HP官网下载了HP Print and Scan Doctor 5.5.2进行检测:首先检测到安装HP1022--与HP1022通讯--点修复打印

您好

请参考附件方法:

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。