打开你的电脑设备管理器—展开网络适配器
—双击你的无线网卡设备，看下常规里面有没有报错代码
例如10 56等
还可以切换到驱动程序标签页面，点击卸载设备，勾选删除驱动程序，再重启试试网络
有报错代码的话，可以提供下
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1做一个静电释放试试
把电脑关机拔掉，所有的外接设备，包括电源线
然后长按开机键30秒，按够时间后再把电源线插上，开机 再看看网卡
2，关机状态下，按着win+v，然后摁一下开机键 win+v不松手，直到出现cmos提示回车进去系统看看网卡
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联系微信售后工程师看下
如果不行重装系统
重装系统还没有看到的话，就到维修站看看吧
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显示CMOS后回车可以进入系统，进入系统后 您可以先将电脑的系统和BIOS用有线网络更新到最新后，看下无线网卡是否可以出现，如果还是没有出现的话 再去HP官网下载网卡驱动安装后测试下
如果无效 可以联系下就近的维修站检测下。
我是HP员工。
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