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见习生
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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

暗影精灵6锐龙版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

打开你的电脑设备管理器—展开网络适配器

—双击你的无线网卡设备,看下常规里面有没有报错代码

例如10    56等

还可以切换到驱动程序标签页面,点击卸载设备,勾选删除驱动程序,再重启试试网络

有报错代码的话,可以提供下


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见习生
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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

设备管理器找不到AX200无线网卡了

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教授 教授
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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

1做一个静电释放试试

把电脑关机拔掉,所有的外接设备,包括电源线

然后长按开机键30秒,按够时间后再把电源线插上,开机 再看看网卡

2,关机状态下,按着win+v,然后摁一下开机键 win+v不松手,直到出现cmos提示回车进去系统看看网卡


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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

还是不行

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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

联系微信售后工程师看下

如果不行重装系统

重装系统还没有看到的话,就到维修站看看吧


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学生
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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

你好我按照您的方法进入cmos,他上边显示重置(502) 这应该怎么解决 我这个电脑重装一下系统 WiFi蓝牙什么都不见了

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惠普支持工程师
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暗影精灵6网卡驱动无法安装,不能使用WiFi

显示CMOS后回车可以进入系统,进入系统后 您可以先将电脑的系统和BIOS用有线网络更新到最新后,看下无线网卡是否可以出现,如果还是没有出现的话 再去HP官网下载网卡驱动安装后测试下

如果无效 可以联系下就近的维修站检测下。


我是HP员工。
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