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HP laserjet p1102w 安装完成,测试页正常打印,但不能打印其他任何文档和邮件。电脑提示没有打印机
发布时间 2022-10-12 01:00:52
由于更换无线网络, 重新安装打印机, 以前打印没有问题。
HP laserjet p1102w 用HP网站的官方程序安装完成,测试页正常打印,但不能打印其他任何文档和邮件。电脑提示没有打印机
用HPPSdr测试,打印机安装正常,没有问题
在电脑的“设备和打印机”里, 打印机旁边有个黄色三角感叹号,用“疑难解答”未能确定问题。
在“设备和打印机”里,如果“添加打印机” 电脑提示 “WINDOWS无法打开“添加打印机”,拒绝访问“
试图打印WORD文件时,系统提示没有打印机,需要先安装打印机后再打印。
网络中的其他打印机重新安装后正常打印。只有我的这个不行
求解, 求帮助
多谢
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HP laserjet p1102w 安装完成,测试页正常打印,但不能打印其他任何文档和邮件。电脑提示没有打印机
发布时间 2022-10-12 15:30:37
您好
右击打印机图标后,能看到5个字的打印机属性吗?
如果找不到该选项,应该和打印机驱动安装不完整有关。
可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:
1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成
用p1108打印测试,谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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HP laserjet p1102w 安装完成,测试页正常打印,但不能打印其他任何文档和邮件。电脑提示没有打印机
发布时间 2022-10-13 09:53:50
您好
这样可以排除掉驱动的问题了,还是得考虑当前电脑的系统问题,打印的功能有问题.
桌面-计算机/此电脑-右键管理-服务和应用程序-服务-print spooler
先给打印的服务,手动重启一下.
然后下载这个打印/扫描医生,修复一下系统,再手动添加打印机来试试,
如果依旧是提示无法打开添加打印机,那就只能考虑重做系统或者更换其他电脑了,
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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HP laserjet p1102w 安装完成,测试页正常打印,但不能打印其他任何文档和邮件。电脑提示没有打印机
发布时间 2022-10-13 15:42:00
@双鱼座鲨鱼。 您好。 本地服务中的“print spooler" 一直是正常自动开启的, 从打印失效时起,最先检查的就是这个。而且每次都检查,并重新启动。 HP提供的打印扫描医生也用过多次去检查, 结果是打印机一切正常, 没有问题。 而且我装完打印机后的测试页也可以正常打印。 目前的问题是电脑不能识别这个打印机, 使用打印时,系统总提示没有安装打印机。 也不能用WINDOWS安装打印机。
您提到的重装系统,是指重装WINDOWS吗?