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win10专业版安装M1005显示驱动无法使用

例如:HP Laser Jet M1005MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在惠普官网下载的HP Laser JetM1005全功能解决方案,文件大小119.9MB发布日期是2013年10月22日,我的电脑是win10专业版。

驱动安装完成有一个打印预选页我点击完成,他弹出一个窗口显示你没有权限修改打印机的设置,

而且我的电脑打印机这一项显示驱动程序无法使用

3 条回复3
惠普支持工程师
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win10专业版安装M1005显示驱动无法使用

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--确认其中有没有M1005打印机图标。

如果能看到M1005打印机图标--先确认打印机图标的状态。

如果打印机图标处于就绪状态,右击它--打印机属性--(常规)--打印测试页。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。

 


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win10专业版安装M1005显示驱动无法使用

打印机左下角有一个黄色的感叹号,常规栏中制造商:不可用  型号编码:不可用   描述:不可用。硬件栏设备状态:该设备的驱动程序未被安装(代码28)

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惠普支持工程师
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win10专业版安装M1005显示驱动无法使用

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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