deskjet 1000 突然无法打印了

tom751 · ‎2016-09-08

之前打印机用得一直挺好，几天没用，突然不能打印了。重新下载了驱动程序，还是按下“打印”命令，打印机没有反应。打印机助手选择“修复打印机”显示“2213079292（0x83E8E8FC）error”的错误提示。用HP Print and Scan Doctor检测一切正常，但是仍然无法打印测试纸。哪位高手能指点一下，如何修复啊？

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-09-08

麻烦您提供一下安装打印机全过程的截图，谢谢。

我是HP员工。
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elvis · ‎2016-09-10

如果连脱机测试页都打不出，建议联系下维修中心看看问题。

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三拙居 · ‎2020-08-01

我的打印机同样是deskjet 1000，打印机可以打印测试页，驱动重装了好多遍，也换电脑试过。出现的问题也一样，是进纸后打印机l立刻显示故障，有时是加了打印任务就立刻报故障，有时是打印了几行后显示故障，按一下开关机按键，就可以卷出纸张，再重新打印，仍旧重复报故障。重装驱动，重装系统，换电脑，都试过了，都是添加打印任务后就卡住，有时是打印几行后才卡住。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-03

@三拙居您好

请问您的电脑是什么系统？

usb线长有没有超过1.5米？

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