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惠普云打印已经绑定打印机但是显示离线状态

您好

1 使用2.4g wifi环境

2 调整网络带宽为20M

3 如果路由器支持双频,建议关闭多频合一

4 使用13信道

以上操作您有没有测试一下,谢谢 

 


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惠普云打印已经绑定打印机但是显示离线状态

2345截图20200511183610.png

你看我设置的对不对?

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@zht26 您好

从图片来看,操作没有问题。

请在打印机面板操作:

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国,重启后,通过手机重新开启web,谢谢。


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惠普云打印已经绑定打印机但是显示离线状态

我的打印机是M132nw,在我的打印机面板上没有找到你说的那些菜单选项。你能否提供一下电话或者微信号,发帖提问太麻烦了。万分感谢!

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您好

方法如下 :

1,机器关机
2, 按住【右箭头】开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

然后重新设置打印机,谢谢

 


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是不是移动宽带?我也一样,没有办法,除了换电信宽带,我试过了,电信没有问题
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很简单,我都想换和能接打印机的路由器了,惠普的问题太多了,客服一味的敷衍了事,郁闷
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你试拿个手机开热点看看,反正我家的移动宽带是不行,手机联通卡热点没问题,
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惠普的服务器问题,跟路由设置没关系,
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@西安老谢 您好

使用移动的网络,可以按以上4步调整路由设置,一般都可以解决问题。

 


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