安装完Laserjet 1536dnf mfp全功能版本后，并没有生成HP Scan。请求帮助。

[LittleJohn]

您好！

我又卸载了原来装好的打印机，尝试安装您提供的完整驱动（与我原来装的版本、大小一样的），故障现象是同样的。在桌面和开始菜单都找不到HP Scan。

我安装的时候是选择局域网的，不是USB。安装的过程没有报错，测试打印也完成了。只是最后一步有个警告窗口。

开始菜单中打开了传真和扫描程序，尝试扫描，无法完成扫描。

请指导。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

是否方便切换USB连接方式尝试，或者是否存在其他电脑可以安装测试

从现在的反馈来看可能存在连接或者系统方面的问题影响

[canven]

我的也是这样子啊，是最近才是这个样子的。我两台笔记本电脑之前都是有了重装，之后都没有了。我搞了好久都不知道是什么原因，我又是用我的台式电脑重新安装程序，这个程序呢，是以前下载上来的，按道理是有的，但是上安装完之后又没有啦。没有HPSAN，扫描很不方便的调节不了，删除不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦重新下载并安装网盘驱动测试，谢谢。

http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir

[小太阳的愿望]

您好，我的电脑安装打印机软件也出现了这种情况，安装惠普的126驱动就有HPsan，安装1536的驱动就没有找到HPsan，桌面上，Windows里的软件里，安装的文件夹里，都找了，不过都没有，卸载之前的驱动在安装1536的也是不行，不过现在可以用1536的打印机打印，就是不能扫描，搞了半天也没弄好，怀疑是不是安装驱动和win10系统的冲突，驱动是不是应该更新一下了，我看1536的驱动文件夹的命名还是1530的，我只是猜测哈，还求工程师帮忙解决一下，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问有没有安装我分享的网盘里的驱动？

请重新安装网盘中的驱动后，参考附件中的方法即可，谢谢。

[小太阳的愿望]

需要把之前安装的都卸载了么，我没有卸载之前装的126。HPscan打开后依旧只有126的

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您删除电脑上安装的所有hp驱动和软件。

重新安装1536网盘里的驱动测试，谢谢。

[Brandon]

我也是该问题 HP Scan 扫描软件无法安装 因为此软件支持连续扫描，我用windows 自带的扫描和HP smart 都能正常扫描 就是 HP Scan 软件安装不了  最新的完成驱动包我都卸载安装好几次了 就是不好使  有木有单独的HP Scan安装包发给我。我用Doctor诊断也是这个问题，我用三方的扫描软件（蝴蝶图标哪个）也正常。但是我就想用HP Scan，WIN10-64位系统，驱动包用的hp_M1530_MFP_full_Solution_22049，在线等急。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果用网盘的驱动仍无法安装出hp scan

可以用hp scan and capture 、hp smart 、windows传真和扫描测试

谢谢