hp desk jet 1200series

wfmei249 · ‎2023-09-15

去掉彩色墨盒，打印的黑色字体正常。加上彩打后，黑色字体有淡的重影。是怎么回事呢？用HP Print and Scan Doctor 检测说没有问题。

鱼柏卡 · ‎2023-09-18

您好！安装彩色墨盒后，彩色打印时候使用了彩色墨水，

请确认彩色墨水充足，如不充足建议更换彩色墨盒，

请在电脑上的打印机软件中打印质量报告确认内容完整（如墨水充足，打印不完整，建议清洁打印头，此过程会消耗一些墨水），然后校准墨盒，谢谢！

我是HP员工。
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