HP 1518系列打印机无法打印，疑似驱动问题求助

[linghn7]

3打印机无法打印问题

打印机型号：HP Deskjet Ink Advantage 1518

出错：先前打印无问题，一天突然在win10自带照片打印处出现

同时发现edge浏览器pdf打印出现

右键单击图片打印出现

（这里我尝试切换打印机到hp打印机，因为出错了所以显示仍是onenote的字样）

尝试解决方法：

1.重装驱动，分别卸载并重装了HP打印机的基础驱动和一体式驱动，均未解决问题

2.下载HP easy start，结果仅仅只是安装驱动的界面，同上失败。

3.下载HP Print and Scan Doctor，检查显示驱动有问题，建议重装驱动，同上上失败。

4.检查HP Smart，尽管已经连接上了，仍显示打印机脱机

5.在设置处尝试打印测试页，显示

[linghn7]

用HP Deskjet 1510 Series class Driver ：HP打印机助手中

可以扫描出文件

用其中打印与扫描-维护打印机-设备报告-打印诊断信息成功打印出了所谓的诊断信息

补充：在安装驱动的时候一直显示

即便更换了电脑处连接线的usb位置也没用

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[linghn7]

尝试了这个做法，依旧无法打印

我下载并用winrar把驱动解压到了d盘的下载分区

分别1.直接运行没解压的exe

2.解压到d的download，并按指示安装，在两次不同的尝试中分别选择了COM3串口和USB001虚拟打印机串口，在另外两次不同的尝试中分别选择了不同的inf文件，总共四次尝试都没办法打印东西。

不同的是错误码相对于之前发生了改变

最后的一次尝试中我把文件解压到c盘，但依旧没有办法使用。

[linghn7]

之后尝试在装一遍1510的驱动，同时突然弹出了测试窗口，打印机打出了1000 J110的测试页，显示端口名称为USB001

但在随后的实际测试中依然无法使用1000 J110打印机打印，在右键菜单中打印图片的窗口中选择1000 J110，窗口本身会直接消失，在win自带照片应用中打印会显示异常配置0x80010105，无法打印。

edge自带PDF打印不再在选择打印机的同时界面崩溃，但文件无法打印，在通知栏显示打印出错

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机。

确认dj1000打印机图标是否处于就绪状态。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[linghn7]

P.S这是先前描述中打出的测试页

追加：刚刚在usb接上的情况下给打印机插电，结果将昨天因为错误没有打印出来的pdf文档打印出来了，刚刚可以用edge的打印功能打印出pdf文档了，但是照片打印依旧出现与之前描述相同的情况，不论是右键还是win自带照片都无法打印。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如果更换dj1000驱动，部分文件仍无法打印，基本排查打印机驱动及软件问题。

从图片来看，打印机属性--端口设置也没有问题。

有条件可以换一台电脑重新安装打印机驱动，重新测试打印。